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Datenschutzerklärung von kukiMuki

Willkommen bei kukiMuki! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei kukimukicasino.at („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die kukiMuki GmbH mit Sitz in Österreich. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns direkt oder indirekt übermitteln:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
Technische Daten zu Gerät und Browser
Nutzungsdaten (z. B. Zeitpunkt und Art der Nutzung unserer Dienste)
Registrierungs- und Kontoinformationen
Transaktionsdaten, insbesondere Ein- und Auszahlungen
Identitätsnachweise und Dokumente zur Alters- und Identitätsprüfung
Daten aus Drittquellen zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Glücksspielgesetze
Sensible Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z. B. Gesundheitsinformationen)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
Alters- und Identitätsprüfung gemäß österreichischem Glücksspielgesetz
Durchführung von Ein- und Auszahlungen sowie Abwicklung von Transaktionen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
Informationen zu Kontostand, Spielaktivitäten und relevanten Änderungen
Organisation von Werbeaktionen und Sonderangeboten
Versand von Marketinginformationen, sofern Sie dem zugestimmt haben
Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses
Verbesserung unserer Dienste durch Analyse und statistische Auswertung
Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Rechtliche Verpflichtungen, insbesondere gemäß dem österreichischen Glücksspielgesetz und der Geldwäschegesetzgebung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Einwilligung, insbesondere für Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen, z. B. zur Betrugsprävention und Verbesserung der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität gespeichert. Längere Aufbewahrung kann bei laufenden Untersuchungen, Selbstsperren oder gesetzlichen Verpflichtungen erfolgen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website unerlässlich sind.

7. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

An Dienstleister, die uns bei der Zahlungsabwicklung, IT-Betreuung oder Sicherheitsmaßnahmen unterstützen
An Behörden und Regulierungsstellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
An Partner zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung
Innerhalb unseres Konzerns, sofern erforderlich
An Dritte, wenn Sie uns hierzu ausdrücklich ermächtigen

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, angewendet werden.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungen, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft über die gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktmarketing
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen in der Gesetzgebung oder unserer Datenverarbeitung Rechnung zu tragen. Wir empfehlen, die Erklärung regelmäßig zu lesen. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung.

11. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen:

Österreichische Datenschutzbehörde

12. Hinweise zum Spielerschutz

Als Glücksspielanbieter in Österreich erfüllen wir die strengen Anforderungen des Glücksspielgesetzes (GlüStV) und setzen Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen um. Dazu gehören Limits, Selbstsperren und Hilfsangebote für Betroffene. Weitere Informationen finden Sie bei der Gambling Therapy Organisation.

Stand: Juni 2024